商品注文方法
ご予約のお手続き前に、【レンタルご希望フォーム】もしくはInstagramのDM（メッセージ）に【レンタル希望】と明記下さい。【お名前】【ご住所】のほか
①レンタルご希望日（３ヶ月前迄ご予約が可能）
②希望のレンタルセット
③ご希望の単品サービス商品２つを記入してお送り下さい。
当社よりレンタル期間(15日間）の調整後、迅速にご連絡させて頂きます。ご出産後直ぐお申込みで最短７日後にお届け致します。
（レンタル期間には発送・返却・消毒が含まれます）
お客様は連絡受理後３日以内にHPよりご予約のお手続きをお済ませ下さい。
レンタル期間でご出産のずれによる変更に対応致します。
【ご予約のお手続き】
【レンタル商品の申し込み決済の流れ】
①レンタル商品より選んでレンタル期間などを選択後、商品購入カートにお進み下さい。
（沖縄・離島のお客様は追加料金もカートにお入れ下さい）
…【LINEお友達登録】をお勧め致します。LINEによる迅速な対応・細かな打ち合わせ・緊急事態の対応などさせて頂きます。
…メールのお客様の場合、営業日などによりご返信にお時間を頂く場合がございますので、ご了承下さいませ。
②レンタル代金（レンタル料金）などをご確認の上、お客様情報入力下さいませ。
③お届け日時の選択でレンタルのお客様は、レンタル希望日・時間帯をご指定下さいませ。
④商品代金をご希望の決済方法選択後、送料など合計金額・内容確認して確定下さいませ。
⑤レンタル商品は配送希望日に、宅配業者又は当社スタッフが商品をお届け致します。
⑥レンタルご利用のお客様は、配達日を含む３泊４日で宅配業者集配にてご返却下さいませ。（ご返却集配用紙は同封致します）
。。。ご質問がございましたらお気軽にLINE・メールにてお問い合わせ下さいませ。
【販売商品のご購入の流れ】
・商品選択後、カートにお進み頂き、必要事項をご入力後、ご希望の決済方法でお支払い下さいませ。
お支払いについて
【銀行振込】
指定銀行口座へ3日以内にお振り込み下さい。
銀行名：北洋銀行
支店名：清田区役所前支店
口座番号：普）４１３９３７２
口座名義：Angel Heart 佐野 美奈
【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/JCB/MasterCardとなります。
配送について
【送 料】
・15000円以上の場合は、送料無料（沖縄・離島追加料金3000円）
・往復送料は、レンタル商品代金と一緒にご請求させて頂きます。
・配達は【ヤマト運輸】と【自社配達】による配達がございます。
・配達時間帯のご指定が可能でございますので、ご希望の時間帯をご指定下さいませ。
【配達時間帯】
指定可能な時間帯
【8:00～12:00】
【14:00～16:00】
【16:00～18:00】
【18:00～20:00】
【19:00～21:00】
・レンタル商品はお客様のご負担軽減のため、集荷発送させて頂いております。
・レンタル商品と一緒に集荷送り状が入っておりますので、そちらをご利用下さいませ。
【集荷時間帯】
ご指定可能な時間帯（最短）・集荷受付締め切り時間
【8:00～13:00】．．．当日10:00まで
【14:00～16:00】．．．当日14:00まで
【16:00～18:00】．．．当日16:00まで
【17:00～18:30】．．．当日17:00まで
・17:00以降の集荷依頼は翌日以降の集荷となり、延滞料金が発生致しますのでご注意下さいませ。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】
10%（円未満四捨五入）
返品について
【キ ャ ン セ ル ・ 延 滞 料 に つ い て】
・赤ちゃんの体調不良など、やむを得ない事情でキャンセルをご希望の場合のキャンセル料金は,
下記の通りご請求させて頂きます。
・発送後のキャンセルにつきましては、往復送料ご請求とさせて頂きます。
・貴重な撮影時期に、レンタル頂きます一点物のレンタル商品でございます。
キャンセルの場合は早急にご連絡頂き、他のご家族に撮影機会をお譲り下さいます様、お願い致します。
キャンセル料金
【レンタル日より５日前迄】…無料（金融機関手数料を除く）
【レンタル商品発送後】…往復送料
【レンタル日当日】…レンタル料金の１００％
・延滞料金は【レンタル料金の５０％/日】を頂戴致します。
・キャンセル・延滞料金は、ご請求のご案内後７日以内に下記の振込先にお振込みをお願い致します。
北洋銀行 普通預金 Angel Heart
店番４９７ 口座番号４１３９３７２
・ボーンフォトは生後２～３週間頃の赤ちゃんが最適とされており、より多くのお客様の思い出作りの為、ご理解・ご協力をお願い致します。
・ご質問・お問い合わせは、LINE・メールなどでお願い致します。
各種のお問い合わせ １０：００～１６：００
（土曜・日曜・祝日を除く）
都合によりご返信にお時間を頂戴する場合がございますので、ご了承下さいませ。
緊急時は、０８０－２８７１－７８０７（Angel Place）迄
